HairSpirit nasce nel 2008 dall’iniziativa di Andrea Barcella che negli spazi rinnovati di via Gaspare Aselli 110 a Cremona, compone lo Spazio HairSpirit. Negli anni, tra ricerca e arricchimento professionale, fonda le varie “costole” dell’attività come “HairSpirit Team” il gruppo che si occupa di formazione tecnico-stilistica per professionisti e collaboratori, e “La Barbieria di Cremona” ossia la sezione dedicata interamente alla cura della barba.

In ogni ambito ci sono aspetti che non si riescono e possono capire da un primo sguardo, bisogna approfondire e osservare con più attenzione.

Hair Spirit è proprio così, un’insieme di molti di questi aspetti da scoprire.

Nel mondo della bellezza è fondamentale cogliere le tendenze della moda, selezionare e riuscire a proporre il proprio punto di vista, senza conoscere limiti e traguardi. HairSpirit si impegna per garantire ai propri clienti i migliori trattamenti che si possano dare. Questo ovviamente è possibile solo attraverso una continua formazione di alto livello per tutto il Team all’interno dello Spazio HairSpirit e una scelta mirata di prodotti professionali testati.

La bellezza in primo piano. La bellezza e la salute dei vostri capelli.

Perchè vogliamo essere sempre parrucchieri ma soprattutto consulenti d’immagine.

Presso il nostro Spazio Hair Spirit a Cremona è possibile trovare personale qualificato e disponibile nel consigliarti la migliore soluzione per le tue esigenze. Oppure hai la possibilità di contattarci, alla pagina dedicata, per richieste specifiche.

Attraverso la sezione dedicata alla formazione, Hair Spirit Team, vengono organizzati corsi per professionisti. Puoi comunque contattarci per avere maggiori delucidazioni.

In Hair Spirit utilizziamo ingredienti professionali così come i prodotti che vendiamo, provenienti da aziende certificate, ma le formulazioni utilizzate non sempre sono certificate organiche. Ti suggeriamo di valutare prodotto per prodotto.

Certamente. Le persone sono sempre al centro dei nostri progetti. Puoi contattarci attraverso la pagina dedicata.

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Niente affatto. Puoi fare tutte le prove che vuoi e quindi decidere di non concludere il tuo ordine pur avendo inserito prodotti nel lista 'Preferiti' o nel carrello.

Certo! Prima di completare l'ordine, nella sezione "Account" potrai gestire diversi indirizzi ai quali fare recapitare i tuoi acquisti. 

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Hair Spirit effettua spedizioni in tutta Italia, con differenti modalità da verificare nell'apposita sezione.

Normalmente riceverai il tuo acquisto in 3-5 giorni lavorativi a partire dalla data di preparazione dell'ordine. Le tempistiche di consegna possono variare per cause di forza maggiore, come condizioni atmosferiche, problematiche del corriere e scioperi.

Hair Spirit garantisce una tariffa di consegna di 5,50€. Per tutti gli acquisti online superiori ai 60€, la spedizione è gratuita. Consigliamo di verificare le zone in cui la consegna è sempre gratuita.

Certo. Riceverai una e-mail di conferma ordine e una mail nel momento in cui l'ordine viene consegnato al corriere espresso, con un link per verificare il percorso del tuo pacco dalla presa in carico del corriere fino all'effettiva consegna. Ti segnaliamo che il tracking code dovrebbe attivarsi entro alcune ore dal ricevimento della email.

Se il tuo pacco appare danneggiato o non integro, contatta tempestivamente il Servizio Clienti.

Se riscontri anomalie o difetti nel prodotto che hai ricevuto, ti invitiamo a segnalare il problema al nostro Servizio Clienti. Abbiamo una procedura da compilare per concordare la modalità di rimborso.

Se ricevi un prodotto diverso rispetto a quello ordinato, ti invitiamo a darne pronta comunicazione al nostro Servizio Clienti. Ti verrà indicata la procedura da seguire compilando tutti i campi, specificando il nome del prodotto desiderato e il prodotto effettivamente ricevuto. Il tutto necessario per concordare la modalità di rimborso.

Puoi avvalerti del Diritto di Recesso se, per qualsiasi ragione, uno o più prodotti acquistati online non dovesse essere di tuo gradimento. Per esercitare tale diritto, contatta il Servizo Clienti entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce indicando il numero d'ordine. Per ulteriori informazioni, visita la sezione "Condizioni di vendita".

Il rimborso (di importo pari alla somma degli oggetti restituiti, escluse le eventuali spese di spedizione sostenute per l'acquisto) viene eseguito a seconda dello strumento utilizzato dal cliente in fase di acquisto. Le tempistiche di rimborso sono in media di 20 giorni lavorativi. Per il rimborso di tutti o parte dei prodotti acquistati è necessario contattare il Servizio Clienti. Per ulteriori informazioni, visita la sezione "Condizioni di vendita".

Il 'codice promozionale' è un buono sconto che ti viene fornito per usufruire di promozioni speciali. Le condizioni per ottenere tale codice ti saranno comunicate tramite apposita Newsletter in occasione di particolari eventi. Se ne sei in possesso non devi fare altro che inserire il codice nel campo che puoi trovare nella pagina di conclusione dell’ordine: lo sconto verrà calcolato e visualizzato automaticamente. 

Per usufruire di un codice promozionale, seleziona la voce "Hai un codice promozionale?" nella pagina del "Carrello" ed inserisci la sequenza di caratteri indicata nell'apposito campo. Se il tuo codice è stato inserito correttamente, l'importo e/o il contenuto del Carrello verranno ricalcolati in funzione della promozione applicata.

I codici promozionali hanno delle regole precise riguardanti il loro utilizzo come ad esempio l'importo minimo del carrello, la tipologia di brand o prodotti acquistati, il periodo di validità, la non cumulabilità con altre promozioni. Nel caso comparisse un messaggio di errore al momento dell'inserimento del coupon, verifica che l'ordine rispetti i criteri di validità della promozione e di aver digitato correttamente i caratteri. Se dopo le verifiche il codice non venisse accettato, segnala il problema al nostro Servizio Clienti.

La Gift Card è una tessera a scalare che il possessore può acquistare, regalare ed intestare ad altra persona, affinché possa usufruire di un credito prepagato da utilizzare esclusivamente per l’acquisto di prodotti o servizi presso il nostro Spazio a Cremona, fino all’esaurimento dell’importo accreditato. La Gift Card è nominativa ed è destinata ad un uso esclusivamente privato e non commerciale.

Puoi scegliere il pagamento che preferisci fra Carta di Credito (Visa e MasterCard), PayPal o Contrassegno. I costi di gestione dell'ordine sono gratuiti.

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